Comment préparer son sac de linge avant la collecte ?

La beauté du service Lavéo, c'est qu'il vous demande très peu d'effort. Mais quelques bonnes pratiques de préparation permettent d'optimiser l'expérience, autant pour vous que pour votre collaboratrice. Un sac bien préparé, c'est un linge mieux traité, un délai respecté plus facilement et moins de risques d'incompréhension. Cet article rassemble nos recommandations simples et pratiques pour préparer votre sac avant la collecte. Aucune de ces consignes n'est obligatoire : Lavéo s'occupe de tout. Mais elles vous aideront à tirer le meilleur du service.

Vous n'avez pas besoin de trier votre linge comme à la maison. Votre collaboratrice Lavéo se charge de séparer les blancs, les couleurs claires, les couleurs foncées et les textiles fragiles avant la mise en machine, selon les protocoles que nous lui avons transmis. Vous pouvez donc tout mettre dans un seul sac sans vous compliquer la vie. En revanche, si vous avez des pièces très spécifiques qui méritent un traitement particulier (un pull en laine fragile, une chemise blanche qu'on aimerait garder éclatante, un vêtement neuf qui pourrait déteindre), signalez-le simplement dans les notes de la commande, ou laissez-le dans un sac séparé à l'intérieur du grand sac. Cette indication permet à votre collaboratrice d'adapter le programme. Pour le reste, faites confiance à son expérience : nos collaboratrices traitent du linge tous les jours et savent reconnaître ce qui mérite quoi.

Avant de mettre vos vêtements dans le sac, prenez trente secondes pour vérifier les poches. Les pièces de monnaie, les mouchoirs en papier, les billets, les stylos ou les écouteurs sont les ennemis numéro un d'un cycle réussi. Un mouchoir oublié, c'est tout votre linge couvert de petits débris blancs. Une pièce qui se coince dans le tambour peut endommager d'autres vêtements et la machine de votre collaboratrice. Fermez aussi les fermetures éclair (sur les pantalons, les vestes, les housses) : cela évite qu'elles n'accrochent les fibres délicates au cours du lavage. Pour les vêtements à boutons, vous pouvez les laisser ouverts. C'est une étape qui prend une minute et qui fait une vraie différence sur la qualité finale.

Vous n'avez pas besoin d'acheter un sac spécial. À votre première commande, Lavéo vous fournit un sac dédié, résistant et réutilisable, qui vous accompagne pour toutes vos commandes suivantes. Ce sac a une capacité d'environ 8 à 10 kg de linge, soit largement de quoi couvrir une lessive hebdomadaire familiale. Le principe est simple : tout ce qui rentre dans le sac, du moment qu'il ferme, est traité au tarif du forfait. Pas besoin de peser, pas besoin d'estimer. Beaucoup de nos clients gardent leur sac Lavéo dans un placard de leur entrée et le remplissent au fur et à mesure de la semaine. Dès qu'un vêtement passe en mode à laver, il va dans le sac, et le tour est joué quand vient le moment de réserver.

Le sac Lavéo a une capacité d'environ 8 à 10 kg de linge — largement de quoi couvrir la lessive hebdomadaire de la plupart des foyers. Quelques repères pour vous projeter : un T-shirt pèse environ 150 grammes, un jean 600 à 800 grammes, une serviette de bain 400 à 600 grammes, un pull en coton 400 grammes, un pyjama 400 grammes, une chemise homme 200 à 300 grammes. Concrètement, un sac suffit largement pour une semaine de linge d'une personne, ou la majeure partie du linge hebdomadaire d'un couple. Pour une famille avec enfants, ou après un long week-end, un seul sac peut ne pas suffire. Dans ce cas, vous pouvez tout à fait commander plusieurs sacs en même temps : chaque sac est facturé au tarif du forfait, et c'est encore largement plus économique qu'un pressing pièce par pièce. Le critère est toujours le même : si ça rentre dans un sac fermé, c'est bon.

Certaines pièces méritent un traitement particulier : un pull en laine ou en cachemire, une chemise en soie, un vêtement neuf à risque de décoloration, un torchon en lin brodé. Pour ces pièces-là, il suffit de l'indiquer dans les notes de la commande au moment de la réservation, ou de glisser un petit mot dans le sac. Vous pouvez aussi séparer ces vêtements dans un sac plastique transparent à l'intérieur du sac principal : votre collaboratrice les repérera immédiatement. Le programme de lavage est alors adapté (cycle laine, eau froide, séchage à plat selon le cas). C'est une attention simple qui vous évite la mauvaise surprise d'un pull qui rétrécit ou d'une chemise qui ternit. Pour le reste du linge courant, aucun signalement n'est nécessaire. Et pour les pièces vraiment d'exception — robes de soirée, costumes haut de gamme, articles en cuir — Lavéo n'est pas le bon service : tournez-vous vers un pressing traditionnel.